Chers lecteurs,
depuis décembre 2010 nous appelons un Nivona 850 le nôtre. Déjà très vite -1 an après l'achat les problèmes avec la machine ont commencé. Le concessionnaire n'a pas été en mesure de régler les problèmes. Peu après la fin de la garantie, la machine est passée directement à Nivona. Après cela, nous nous sommes reposés. Des inspections ont été faites, le nettoyage est fait immédiatement, la manipulation de la machine est très prudente. Malgré tout, nous ne pouvons plus faire de café et notre revendeur spécialisé ne sait pas quoi faire. Le problème : Une fois le café moulu et pressé, la machine saute 2 fois et se casse.
CE QUI PEUT ÊTRE QUE ?
Le mécanisme de broyage est vérifié et correct. Le groupe brassicole a été ajouté en mars. J'ai peur d'abandonner cette machine très chère juste comme ça. Mais toujours de nouveaux coûts de réparation n'ont pas de sens à long terme. Je ne veux plus envoyer ma machine à Nivona, parce qu'on m'a toujours dit que nous avions trop de couvertures. Je ne veux plus qu'on me le dise. Nous sommes trois personnes qui buvons du café tous les jours. Lorsque nous avons acheté cette machine, on nous a dit qu'elle était aussi très populaire pour les petits bureaux (conseillers fiscaux, avocats, etc.). L'entreprise spécialisée qui a effectué l'entretien de la machine a dit que nos couvercles étaient tout à fait normaux. Si vous ne buviez que 2 tasses par jour, vous n'auriez pas besoin d'une machine entièrement automatique aussi chère.
Pouvez-vous me donner quelques conseils ? Je filtre à nouveau à la main et je suis frustré.
br>messages d'amour
Sabine
inférer
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